软件介绍

明源智慧客服是专为地产客服部门打造的日常办公软件，涵盖日常管理、交付服务、风险管控等业务所需功能，可助力地产企业规范常规服务、提升房屋交付质量与客户满意度、把控内部及客诉风险，是实现客服部门价值显性输出的优质工具。用户还能通过该软件开展日常管理，随时查看代办事项；其功能全面，能辅助用户强化风险管控、开展日常维保工作，提升工作效能，欢迎有需求者自行体验。

软件特色

1、支持用户查看自己的所有待办事项。

2、支持用户按需办理不同阶段的具体业务。

3、对地产维保相关信息进行记录，以便能在规定时限内妥善处理办公任务。

4、若办公任务未能在规定时间内完成，系统将自动触发预警提醒。

5、清晰查看统计的待办任务，井井有条的处理日常办公任务。

明源智慧客服功能

1、消息

支持用户及时获取业务相关的各类推送信息，随时掌握项目和客户动态。

2、待办

帮助用户合理安排各类客服工作任务，今日事今日毕。

3、工作台

提供丰富的功能和数据工具，满足客服项目生命周期不同阶段的所有诉求。

4、我

多样化的配置菜单，支持用户的个性化应用习惯。

软件优势

用户在办公过程中能够借助软件完成任务登记操作，这样便于后续查看各类办公数据。

2、助力地产客服以更专业、更高效、更智慧的方式开展客服工作处理。

3、实施登记信息核查，待核查工作完成后，直接对录入的信息进行保存操作即可。

4、登记房产信息的操作十分简便，只需录入户型图、装修风格等相关内容就可以了。

5、围绕地产客服人员日常办公场景，提供贴合实际工作需求的实用功能，助力提升办公效率。

6、明源智慧客服支持用户根据自身需求，订阅集中交付、零星交付、查验整改等各类项目数据，以便随时了解项目的实时动态。

更新日志

v6.9.6版本

1、拍照稳定性升级

2、修复已知的bug

3、其他体验优化

软件截图

本类推荐

猜你喜欢

举报