软件介绍

易行车服App，是一款专为广大车主用户打造的用车养护一站式服务平台。秉持“让用车更简单”的宗旨，易行车服为车主们提供诸多特色服务，像ETC办理、洗车以及道路救援等。新能源汽车车主借助这款软件，能快速查询到充电桩位置、费用详情、电站停车费收取等信息，精准且快速地定位充电站。此外，易行车服ETC设有车载好物商场，用户在此可轻松选购各类车载好物，从车载手机支架、汽车挪车号码牌到坐垫等，一应俱全，性价比极高！

易行车服App扣费异常怎么办

1. 开启易行车服ETC软件，轻点右上角的客服。

2、可以看看“扣费异常问题”里有没有与您的问题相符的；

3、如果没有，直接右滑到最后，点击“其他问题”；

4、就可以咨询人工客服了。

常见问题

1、【换车换牌了ETC可以继续使用吗？】

（1）如果您是车辆变更了但车牌未变化，需到-ETC管理-车辆更换处，申请只换车辆，并将原设备移到新车上重新激活；

（2）若您的车牌发生变更，需在车辆更换地点申请换车换牌，并按照提示进行申请操作。

2、【使用中，设备显示“非法拆卸”、“已拆卸”、“标签失效”，如何处理？】

请您重新固定设备至前挡风玻璃后视镜右侧，再点击-ETC管理-脱落激活，打开手机及ETC蓝牙操作重新激活。

3、【为何扣费金额与高速出口所显示的不一致？】

您在出高速时显示屏上的金额是您此次通行ETC打折后的通行费用，但由于我司产品有保理及综合服务费收取，因此您实际支付金额组成为：当次通行的通行费+当次保理及综合服务费，所以您的扣费金额和高速显示屏上不一致。

4、【ETC通行费发票要怎么开具？】

进入-ETC管理-ETC开票-底部[通行费开票]进入票根，选择您需要开票的订单，填写开票信息后提交，等待高速给您开票。

5、【扣款方式要如何设置？】

登录，在我的-设置-扣费方式设置中进行变更（注：部分产品不支持自定义扣费方式）

6、【ETC折扣是多少？】

通常折扣最低为95折，部分省份或许还存在其他优惠折扣，建议向当地高速部门进行咨询，最终折扣以当地高速政策规定为准。

功能特色

1、【ETC办理】

为车主提供ETC办理、通行账单查询，售后使用一条龙式服务。

2、【优惠加油】

通过附近站点计算最低油价，便于车主以最优惠价格加油。

3、【优惠加电】

新能源车加电不用愁，易行车服为您寻找计算附近最低电价充电桩。

4、【洗车养护】

提供优惠洗车服务，上门洗车不挪车。

5、【更多增值服务】

涵盖找代驾、话费优惠充值以及车辆托运等项目。

更新日志

v2.2.8版本

焕新升级，开启便捷用车新体验。车主服务自由挑，福利满满，优惠券拿到手软。

软件截图

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