健康之路是一款能提供便捷医疗健康服务的软件。它覆盖全国数千家医院,具备在线预约挂号、报告查询、在线问诊、电子病历管理等核心功能。用户可在线一键选择智能导诊、用药提醒、家庭医生签约等服务,还涵盖健康科普、慢病管理等增值内容,方便随时了解和学习更多健康知识。目前,该软件已服务超1亿用户,并与全国多家三甲医院展开深度合作。
1、首页提供综合的健康相关服务内容

2、根据自己的健康和需求进行选择

4、可在个人主页随时查看购买订单。

【智能预约挂号系统u200c】
全国三甲医院的在线专家号源平台,同步医院排班数据,提供智能分诊推荐、候补挂号、短信停诊预警等12项服务,并配备专属就医顾问提供现场接待指引。
【面向全渠道的医生咨询】
签约2000+副主任级以上医师,支持高清视频问诊(平均响应时间3分钟)、图文咨询(24小时在线)、电子处方开具等全流程服务,三甲医院专家在线解决90%常见病咨询需求。
【定制化体检方案】
提供300+种可自由组合的体检套餐,AI根据用户健康档案生成个性化推荐,支持检前咨询、线上预约、报告解读全流程服务,年度体检客户可享专属折扣体系。
【专业就医陪诊u200c】
针对异地/特殊患者推出的星级陪诊服务,持证陪诊员提供诊前规划、就诊陪同、手续代办等8项标准化服务,三甲医院覆盖率达100%,历史服务满意度99.2%。
【智能就医导航u200c】
百万级诊疗数据库的决策系统,症状自检AI引擎智能推荐科室/医生,就诊准备清单、医保政策解读等16项专业指导,有效降低43%的误挂错号率。
数字化慢性疾病管理
专为6大慢性病打造的长期监护系统,具备用药提醒(涵盖12种提醒方式)、指标追踪以及异常预警等功能,同时由三甲医院专家团队提供季度健康评估服务。
【医疗社交平台u200c】
实名制的健康社区里集结了10万以上的真实病友,依据疾病类别组建了2000多个专业讨论组,每周都会开展三甲专家的直播答疑活动,从过去到现在累计解决的医疗疑问数量超过百万条。
【健康管理工具集u200c】
集成18款临床验证的健康工具,包含孕期全周期管理、用药相互作用查询等专业功能,所有工具数据可同步至个人健康档案,支持生成可视化趋势报告。
一、提交预约时系统卡顿或报错u200c
1、三甲医院号源每日8:00/12:00整点更新,需准点刷新u200c
2、切换至「按科室筛选」模式避开热门医生u200c
3、清除缓存后重新登录(路径:设置-存储-清理缓存)u200c
二、电子医保卡绑定异常
1、检查姓名/身份证号是否含空格(需与社保局登记完全一致)u200c
2、若需异地就医,需先在「国家医保服务平台」进行备案。
3、若实体医保卡到期,需前往发卡银行更换新卡,之后重新进行绑定。
三、报告查询延迟
1、三甲医院报告需手动同步(路径:报告查询-右上角刷新按钮)u200c
2、超过10MB的CT影像需通过电脑端u200c
3、开启「报告异常反馈」功能,此功能会自动触发人工复核。